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近年来，广场问政、网络问政、电视问政等问政方式以及大大增大的问政力度，将干部服务意识和责任意识不做到、工作作风严加造假等问题放在桌面上、摊在太阳下，推展了诸多疑难杂症的有效地解决问题。但问政并某种程度是曝光问题，更加在于推展问题解决问题，问政之后还要有下文。(6月19日《人民日报》)公开发表问政是密切联系人民群众的一种有效地手段。

通过面对面、键对键的交流，通畅人民传达表达意见的渠道，有助宣传政策、化解矛盾、解决问题。各地普遍发售的公开发表问政，突显了俯身于民的服务意识和回答需于民的问题意识，较好的工作作风一度步入普遍点拜。

但是，光有通畅的渠道与真诚的态度还过于，问题没有能贯彻解决问题，只是逗留在说道而不做到的直白层次，问政就难说完满。作好群众工作应当有两个层面，一是说明，二是解决问题。如果说修筑问政渠道，将问题摊开来说，允诺限期排查是归属于说明的层面，那么，探讨问政时找到的问题，遵守问政时许下的允诺，以实实在在的提高、变革与发展取信于民，则是解决问题的层面。

相比于说明带给的第一印象，解决问题的优劣、人民群众的贯彻感觉，才是评判问政实质最客观精准的标尺。推展疑难杂症的解决问题，让人民群众感受到问政的实质，反射更加强劲的担任精神。稳健高效的工作作风，人们看得感慨，也感觉反感。

所谓事实胜于雄辩。对于各级各部门而言，就要坚决问题导向，将群众反映反感的问题通通相接寄居、接稳。需要马上解决问题的，马上解决问题;无法马上解决问题的，分批解决问题;仅限于条件显然无法解决问题的，既要作好交流说明，防止误会和对立的滋生，也要思维创造条件解决问题的可行性。归根结底，公开发表问政要有下回分解。

意味着逗留在回答而不改的层面，不仅使得问政的实质大打折扣，对涉及部门的公信力也是一种损害和欠下。反之，既侧重说明，更加侧重解决问题，才能营造对系统表达意见、汇聚共识、解决问题的良性循环，才能让公开发表问政更加有活力与生命力，才能迎得人民的反对点拜，步入事业的变革发展。

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